位于晉西北黃土高原中部的岢嵐縣，因山得名。因城形如舟，故有“舟城”之美譽(yù)，是人口小縣、版圖大縣、軍事要縣。2021年1月，岢嵐縣被中央文明辦確定為第七屆全國(guó)文明城市提名縣城。多年來(lái)，岢嵐縣全力推進(jìn)全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作，不斷提升市民文明素養(yǎng)，努力提高縣域形象品質(zhì)，著力打造宜居宜業(yè)宜游的文明岢嵐。
以學(xué)促研提升創(chuàng)建水平
創(chuàng)建全國(guó)文明城市是為了提高市民的生活質(zhì)量，增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
為準(zhǔn)確理解指標(biāo)體系，岢嵐在全縣范圍內(nèi)建立常態(tài)化學(xué)習(xí)機(jī)制，每年新的指標(biāo)印發(fā)后，及時(shí)組織專題研討和培訓(xùn)，力爭(zhēng)做到每一項(xiàng)指標(biāo)都能夠準(zhǔn)確理解和全面落實(shí)。同時(shí)，積極邀請(qǐng)省市文明辦業(yè)務(wù)專家和兄弟縣市的業(yè)務(wù)骨干到岢嵐縣進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)、把脈定向。在岢嵐縣內(nèi)部，每月也會(huì)集中審核資料，集思廣益，查找問題，及時(shí)完善相關(guān)內(nèi)容。
近年來(lái)，岢嵐縣定期邀請(qǐng)專家學(xué)者和行業(yè)部門骨干精英，就環(huán)境保護(hù)、文化建設(shè)等內(nèi)容開展專題研討，同時(shí)結(jié)合一些成功案例和負(fù)面輿情事件進(jìn)行深入交流學(xué)習(xí)，旨在加強(qiáng)創(chuàng)文辦與其他部門之間的交流合作，形成協(xié)同作戰(zhàn)的工作模式。除此之外，岢嵐縣還分行業(yè)舉辦各類專業(yè)培訓(xùn)，提升工作人員在文明禮儀、志愿服務(wù)、法律法規(guī)等方面的專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新思維能力，不斷探索新的工作方法和管理模式，了解和掌握與創(chuàng)建相關(guān)的政策法規(guī)。
修煉好自身內(nèi)功固然重要，但學(xué)習(xí)他方經(jīng)驗(yàn)、在工作中取長(zhǎng)補(bǔ)短也十分必要。除加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)外，岢嵐縣還組織業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí)，通過借鑒大同市和永濟(jì)市的文明實(shí)踐活動(dòng)、忻州市的包聯(lián)包創(chuàng)方式、晉城市的“我們的節(jié)日”系列活動(dòng)等優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)充實(shí)自身。
文明之風(fēng)改善百姓生活
走進(jìn)易地扶貧移民搬遷小區(qū)文淵苑，院落干凈整潔，樓棟錯(cuò)落有致，分類垃圾箱按需設(shè)置，每棟樓前還設(shè)有便民休閑桌椅，從小區(qū)步行15分鐘即可到達(dá)醫(yī)院、學(xué)校、集貿(mào)市場(chǎng)、商貿(mào)購(gòu)物中心、文體廣場(chǎng)等場(chǎng)所。
通惠苑小區(qū)通過舉辦“小馬扎議事會(huì)”，把居民的需求、建議以拉家常的形式收集、匯總，找出解決居民急難愁盼問題的新思路。
西城社區(qū)昌樂花園小區(qū)的“板凳議事會(huì)”作為黨建引領(lǐng)基層治理的有效載體，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，面對(duì)面促膝講政策、聽民意、解難題，推動(dòng)政策在“家門口”宣講、發(fā)展在“家門口”謀劃、難題在“家門口”解決，實(shí)現(xiàn)了決策共謀、發(fā)展共建、成果共享。
自全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作開展以來(lái)，岢嵐縣以創(chuàng)建文明城市為牽引，以“六亂整治”為抓手，深入實(shí)施城鄉(xiāng)人居環(huán)境整治行動(dòng)，文明城市創(chuàng)建工作讓岢嵐的城鄉(xiāng)面貌悄然發(fā)生改變。一處處煥然一新、一件件生動(dòng)案例，都在講述著岢嵐的“文明故事”。
如今，在岢嵐縣，群眾日子越過越滋潤(rùn)、越過越紅火，居住環(huán)境也逐漸變好。
辦好群眾小事，建設(shè)幸福家園
在創(chuàng)建全國(guó)文明城市的過程中，岢嵐縣始終堅(jiān)持以服務(wù)群眾為宗旨，不斷提升公共服務(wù)水平，完善基礎(chǔ)設(shè)施，為群眾提供更加便捷、貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
為方便群眾，岢嵐縣在銀行網(wǎng)點(diǎn)、辦事大廳等點(diǎn)位建設(shè)155個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)，配備便民設(shè)施，開展應(yīng)急便民、免費(fèi)借閱等志愿服務(wù)。
在廣惠園社區(qū)，新時(shí)代文明實(shí)踐站與黨群服務(wù)、便民服務(wù)兩個(gè)中心聯(lián)合共建，開設(shè)8個(gè)服務(wù)窗口，將教育、低保、養(yǎng)老等7大類26項(xiàng)保障性服務(wù)事項(xiàng)劃入社區(qū)，既方便了搬遷群眾，又為轄區(qū)內(nèi)所有居民、企業(yè)、商鋪提供了便利。
瞄準(zhǔn)“政治引領(lǐng)、便民服務(wù)、基層治理、議事協(xié)商、黨群活動(dòng)”目標(biāo)，岢嵐縣全新打造30個(gè)小區(qū)黨群服務(wù)站，不斷提升城市基層治理精細(xì)化水平，切實(shí)打通聯(lián)系服務(wù)居民的“最后一米”。
走進(jìn)宋家溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)保驛站，環(huán)境溫馨，便民設(shè)施齊全，政策宣傳、服務(wù)事項(xiàng)、辦理流程、公示信息一目了然。今年，岢嵐縣民政和人力資源社會(huì)保障局（醫(yī)療保障局）聚焦參保群眾醫(yī)療保障需求，以“簡(jiǎn)化辦事流程、強(qiáng)化服務(wù)賦能，通過經(jīng)辦小切口、微改革，改善大民生”為目標(biāo)，探索在縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)建立醫(yī)保驛站，搭建“15分鐘醫(yī)保便民服務(wù)圈”。目前，縣醫(yī)療集團(tuán)人民醫(yī)院、宋家溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院、廣惠園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站三個(gè)醫(yī)保驛站已經(jīng)建設(shè)完成并開始運(yùn)行。
利民為民惠民的基層治理理念，正在逐步打造出宜居宜業(yè)宜游的文明岢嵐。岢嵐這座小城，也散發(fā)著屬于自己的獨(dú)特魅力。 （據(jù)新華財(cái)經(jīng) 張珂萌）
（責(zé)任編輯：盧相汀）
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